临近春节，在外地的小伙伴们都很请关注车票问题，很多企业会给员工购买团体火车票，这种票要怎么买呢？有哪些需要注意事项呢？下面小编就为大家带来具体介绍，一起看看。
网购团体火车票的常见问题
1、用工企业如何申请办理务工人员团体票？
按路局规定时间，在铁路部门公布的春运增开列车始发站的专窗申请。
2、如何获得务工人员团体票办理网站用户名及密码？
通过申请的，铁路部门将为用工企业发放《务工人员团体票购票说明》，提供登录网站的用户名和初始密码。
3、什么时间在网站提交务工人员团体票购票需求？
在路局规定时间内。
4、订购务工团体票时乘车人可以使用哪些证件？
有效的二代居民身份证。
5、如何修改常用联系人信息？
登录网站后可在常用联系人信息中逐一修改。
6、如何导入常用联系人文件？
在“常用联系人”功能中，点击“浏览”，选择导入文件后，点击“打开”，最后点击“上传”。
7、铁路部门是否能够满足全部团体票购票需求？
由于春运期间铁路运能有限，铁路部门不能保证满足全部团体票的购票需求。
8、支付成功后如何取票？
（1）网上支付的比照互联网购票，乘车人可以在开车前凭乘车人二代身份证原件到铁路任意窗口、自动售（取）票设备上取票。
（2）窗口支付的，凭乘车人二代身份证原件到车站窗口或代售点直接支付取票。
大家在网购团体火车票时，需要注意以上几点哦，祝小伙伴们都能顺利回家过年。
