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方法一、

1、重置IE设置,控制面板—网络选项—高级—重置;

2、键盘操作Win+X,或右击开始键;

3、选择“命令提示符(管理员)”;

4、按顺序输入下列代码;

“Netsh winsock reset” ,回车;

5、“netsh advfirewall reset” ,回车;

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6、完成上述步骤后,关闭命令提示窗口,重启系统即可。

方法二、

1、打开网络共享中心-当前网络连接属性-选择协议,点击安装;

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2、选择协议-添加;

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3、选择可靠多播协议-确定;

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4、安装好后重启计算机即可解决。

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