双击计算机,在最左边最上角有一个组织,
点击组织出现下拉菜单,找到文件夹和搜索选项。
打开我的”文件夹选项“,点击“查看”按钮
选中“显示所有文件和文件夹”,同时去掉 隐藏受保护的操作系统文件,点击确定
进入Documents and Settings \\ Administrator(或者是你的账户) \\ Application Data \\ Microsoft \\ Templates
删除该文件夹下的normal.dot,
再试试打开你的word文件就正常了。