最近很多用户反映Win11的截图工具出现了问题,出现以损害或者无法打开的情况,该工具已针对 Windows 11 进行了更新,因此现在具有重要的改进,包括暗模式。但事实证明,用户声称 Snipping Tool 无法在 Windows 11 上启动,在这一点上,这个问题似乎相当普遍。
临时解决方法
Microsoft 技术社区上的一个讨论线程有很多用户报告了同样的问题,此时,Microsoft 尚未承认该故障。
“Win+Shift+S 不会在 Windows 11 中打开截图工具。我可以手动启动该应用程序,但是如果我单击“+新建”,则会弹出一个窗口,指出“此应用程序无法打开。Windows 的问题正在阻止打开时出现屏幕截图。刷新您的 PC 可能有助于修复它。” 我昨天刚升级到Windows 11,电脑是最新的,所有应用都是最新的。我试过运行故障排除程序、重置应用程序、修复应用程序以及卸载+重新安装应用程序。没有任何作用,”
虽然没有提供官方修复,但似乎有人遇到了一种解决方法,可以解决很多人的问题。
“这在很大程度上是一种临时解决方法,但如果您直接从 Windows 10 升级并且通过 C:/Windows.old 文件夹在您的计算机上仍然有 Windows 10,您仍然可以使用 Windows 10 版本的截图工具。它位于 C:/Windows.old/Windows/System32/SnippingTool.exe,”
Windows 11 目前正在向那里的用户推出,但目前尚不清楚谁受到影响,谁不受影响。推出仍在继续,微软表示所有符合条件的设备都应在 2022 年夏季之前获得更新。