最近一直有小伙伴跟小编反映自己尝试登录微软账户,一直卡在登录界面还呈现一片空白,这该怎么办?首先可以试试重启网络,看看是不是网络处理问题,如果重启网络没有用,就尝试以下小编分享的方法解决。
解决方法如下:
1、首先,检查电脑网络是否正常,试着重连网络或使用其他网络打开。
2、关闭登录界面,重新打开等待30-60s关闭,再重新打开两次查看是否恢复。
3、若不恢复,则尝试更换DNS解析地址查看是否有效,使用键盘组合键“Win+I”打开windows设置界面。
4、找到“网络和Internet”选项打开。
5、左侧保持“状态”不变,右侧选中“高级网络设置”下方的“网络和共享中心”选项打开。
6、左键单击“查看活动网络”里的“以太网”。
7、选择左下角“属性”打开。
8、下拉“此连接使用下列项目”里的选项,找到“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”选项,单击“属性”打开。
9、修改勾选为“使用下面的DNS服务器地址(E)”,然后填入首选DNS服务器和备用DNS服务器为“4.2.2.1”以及“4.2.2.2”选项,单击“确定”保存。
10、重新打开微软账号登录界面即可恢复正常。
以上就是win10系统微软账户登录界面空白的解决步骤了。