去哪儿旅行如何退票?去哪儿旅行是一款网上购票软件,我们在去哪儿旅行中购买完车票,因为时间或者其他原因,想要进行退票,但是不知道要怎么进行操作,下面就给大家分享去哪儿旅行退票方法。
一、还没取票的话,可以直接登录订票网站找到订单信息后点击退票或者是改签;
订票网站退票流程
1.首先打开去哪儿旅行APP,然后在右下角找到订单
2.点击订单的右上角,然后登陆12306账号
3.然后会出现你12306账号上的订单,点击申请退票即可。
二、已经取票的话,只能去柜台上面退或者是改签;
三、退票收费按如下计算:
(1)开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计;
(2)开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费;
(3) 办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准;
(4)上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收;
(5)改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
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